Política de Privacidad — Sirius LiDAR (suscripción)
Versión 1.0 — venta por Paddle en el sitio siriuslidar.com — 9 de octubre de 2026 (Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley n.º 13.709/2018 — LGPD). Traducción al español como referencia; prevalece la versión en portugués.
Responsable del tratamiento: Sirius Soluções Geoespaciais Inova Simples (I.S.), CNPJ 68.164.899/0001-11, con sede en la Avenida Doutor João Batista Soares de Queiroz Júnior, 120, apto. 93, Edifício Araruama, Jardim das Indústrias, São José dos Campos/SP, CEP 12240-000, Brasil.
Canal de comunicación con el titular (Resolución CD/ANPD n.º 2/2022, art. 11): contato@siriuslidar.com. Como agente de tratamiento de pequeño porte, Sirius está dispensada de designar un encargado de protección de datos; este canal recibe reclamaciones, solicitudes y comunicaciones de los titulares y de la ANPD.
1. Tus datos de trabajo se quedan en tu computador
Sirius LiDAR procesa nubes de puntos, modelos, curvas, planos, ortofotos e información de proyecto exclusivamente en tu computador. Ninguno de esos archivos se envía a Sirius ni a terceros. La información de proyecto y el logotipo que registras quedan guardados localmente, en la carpeta de datos de la aplicación. Si nos envías archivos o capturas de pantalla voluntariamente, por ejemplo en una solicitud de soporte, se usarán solo para esa atención y se eliminarán al terminarla.
2. Datos tratados para la licencia
Para activar la licencia y verificar periódicamente que la suscripción está activa, el programa se conecta al servidor de licencias de Sirius, alojado por Cloudflare, y envía solo:
- (a) la clave de licencia;
- (b) un identificador técnico seudónimo del computador, generado a partir de características del hardware y transformado por una función criptográfica (hash), que no contiene tu nombre, el nombre del computador ni archivos tuyos;
- (c) la dirección IP, que se transmite inevitablemente en cualquier conexión a internet y puede ser registrada por el proveedor del servidor para seguridad y prevención de fraudes.
Finalidades: activar y validar la suscripción, limitar el uso al número de computadores contratado, permitir transferir la licencia a otro computador y prevenir el uso no autorizado de la clave. Base legal: ejecución del contrato de licencia (LGPD, art. 7, V) y, en cuanto a la prevención de fraudes, interés legítimo (art. 7, IX). Atención: estos datos son necesarios para que la licencia funcione; sin ellos el programa no puede activarse (art. 9, §3). Sirius no usa estos datos para rastrear tu comportamiento ni con fines publicitarios.
3. Datos de la compra y de la suscripción
La compra la procesa Paddle.com Market Limited, con sede en el Reino Unido, que actúa como revendedor (merchant of record). Para vender, cobrar, emitir la factura y recaudar impuestos, recoge directamente de ti el nombre, el correo, el país, la dirección de facturación y los datos de pago, como responsable independiente, según su propia política de privacidad. Paddle informa a Sirius tu nombre, correo, país, plan y el estado de la suscripción, para que Sirius genere y gestione tu licencia. Sirius no recibe los datos de tu tarjeta. Sirius usa estos datos, y el historial de pagos visible en el panel de Paddle, para dar soporte, procesar reembolsos y gestionar tu licencia (art. 7, V), para cumplir obligaciones legales (art. 7, II) y para el ejercicio regular de derechos en eventuales procesos (art. 7, VI).
4. Transferencia internacional
Los datos de compra los recoge directamente Paddle, en la página de pago, y se tratan en el Reino Unido y, por sus subcontratistas, en otros países. Los datos de licencia quedan en el servidor de licencias de Sirius, alojado por Cloudflare, que puede tratarlos en Estados Unidos y en otros países. En la medida en que haya transferencia internacional desde Sirius o en su nombre (incluido el correo de atención, alojado por Google), esta se fundamenta en la necesidad de ejecutar el contrato que solicitaste (LGPD, art. 33, IX, junto con el art. 7, V). Puedes pedir más información sobre estas transferencias por el canal indicado arriba.
5. Compartición
Sirius no vende ni alquila tus datos. Se comparten solo con: (i) Paddle, para venta, cobro y reembolsos, y Cloudflare, que aloja el sitio y el servidor de licencias; (ii) Google (Gmail), que aloja nuestro correo de atención; (iii) autoridades públicas, cuando haya obligación legal u orden judicial; y (iv) asesores jurídicos y contables, bajo deber de confidencialidad, cuando sea necesario.
6. Plazos de conservación
- (a) Clave de licencia e identificador técnico: mientras la suscripción esté activa y hasta 12 (doce) meses después de su fin, para permitir la reactivación y el soporte; después, Sirius los elimina o anonimiza en lo que de ella dependa.
- (b) Datos de compra e historial de pagos: los conserva Paddle según su política. Sirius mantiene los registros necesarios durante el plazo de prescripción y fiscal aplicable (en general, 5 años después del fin de la relación), para cumplir obligaciones legales y defenderse en eventuales procesos (art. 16, I, y art. 7, VI).
- (c) Correos de soporte: hasta 2 (dos) años después del último contacto.
Vencidos los plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
7. Tus derechos
Conforme al art. 18 de la LGPD, puedes solicitar, gratuitamente:
- la confirmación de que tratamos tus datos;
- el acceso a los datos;
- la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley;
- la portabilidad;
- la eliminación de los datos tratados con consentimiento;
- información sobre las entidades con las que compartimos tus datos;
- información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias;
- la revocación del consentimiento.
También puedes oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo si incumple la LGPD. Envía tu solicitud a contato@siriuslidar.com; podemos pedirte que confirmes tu identidad y responderemos en los plazos legales. Para los datos que conserva Paddle (pago, dirección de facturación), también puedes ejercer tus derechos directamente ante ella; Sirius te ayudará a encaminar la solicitud. Los datos necesarios para cumplir una obligación legal o ejercer derechos pueden conservarse (art. 16). También puedes presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) y ante los órganos de defensa del consumidor.
8. Comunicaciones
Los recibos y los avisos de cobro los envía Paddle; los avisos de renovación, de precio, de producto y de seguridad los envía Sirius, directamente o a través de Paddle (ejecución del contrato, art. 7, V). Los correos de marketing, si los hay, solo se envían con tu consentimiento (art. 7, I), que puedes revocar en cualquier momento con el enlace para darte de baja.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables y proporcionales a nuestro tamaño para proteger los datos: comunicación cifrada (HTTPS) con el servidor de licencias, acceso restringido a los paneles con verificación en dos pasos y ningún almacenamiento de datos de tarjetas. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes.
10. Niños y adolescentes
Sirius LiDAR es un software profesional destinado a mayores de 18 años y a empresas. No recopilamos conscientemente datos de niños ni adolescentes. Si identificamos este tipo de datos, los eliminaremos.
11. Cookies
El programa no usa cookies ni herramientas de rastreo o publicidad. El sitio siriuslidar.com no usa cookies de rastreo. La página de pago de Paddle puede usar cookies propias, necesarias para el pago, según su política.
12. Incidentes
Si ocurre un incidente de seguridad que pueda implicar un riesgo o daño relevante para ti, lo comunicaremos a la ANPD y a ti en los plazos de la reglamentación (Resolución CD/ANPD n.º 15/2024), informando lo ocurrido, los datos afectados y las medidas adoptadas.
13. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente y su fecha se publican en el sitio siriuslidar.com. Los cambios relevantes se comunicarán por correo o en el propio programa antes de entrar en vigor.